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硅藻泥施工如何拿下好评?

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人气:-发表时间:2017-07-18 14:53【

  硅藻泥施工如何拿下好评?如何让他们成为回头客?细节注重成败,今天硅藻泥厂家给大家总结几点

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  其实想要让客户满意最重要的是站在客户的角度去想事情,既然他选择泥度硅藻泥那么在价格上和款式上是没有异议的,施工才是服务的开始,客户是否满意其实看的是全方面的。

  1.工作人员的穿戴问题:工作人员到场必须要佩戴整洁干净的工作服,这样显得更加的正规和专业,会让客户更放心

  2.现场卫生:施工完毕后要把现场清理干净东西摆放整齐,千万不要等着业主过来说才开始整理,不要随意在室内抽烟。

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  3.和项目负责人沟通到位:每做好一步要和负者人及时沟通,拍照、视频让客户有一种现场观看的感觉,让客户不到现场也很放心。

  4.阴阳角的处理:阴阳角是最容易看出施工技术的地方,技术不好阴阳角处理不到也是非常明显的就算是不懂行的人也看的出来,处理不好客自然就不满意,不满意收尾款就特别难。

  以上是小编在听工程部的同事总结出来经验,小编还想说一句,什么事站在客户角度想事情为客户着想,走心的服务才是最好的服务。

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